UFC-Que Choisir Alès

ACTUALITES

Attention ! Interruption des permanences pour congés d’été, le 26 juillet 2018.  Reprise le mardi 28 août à 13 h 30.

Attention ! Interruption des permanences pour congés d’été, le 26 juillet 2018. Reprise le mardi 28 août à 13 h 30.

26 juillet 2018 Nous souhaitons un excellent été à chacune et à chacun.
TARIF SNCF AU KILOMÈTRE ( 2017)

TARIF SNCF AU KILOMÈTRE ( 2017)

22 février 2017 De belles différences selon le trajet   Pour fixer ses tarifs, la SNCF tient compte d’un certain nombre de...
INGRÉDIENTS INDÉSIRABLES DANS LES COSMETIQUES

INGRÉDIENTS INDÉSIRABLES DANS LES COSMETIQUES

21 février 2017   Les 10 produits à modifier d’urgence Près de 400 produits figurent désormais dans notre base de données des...
MIT

MIT

12 février 2017 Un allergène majeur enfin encadré     Responsable d’une véritable épidémie d’allergies, la...
NETFLIX, CANAL + , DEEZER

NETFLIX, CANAL + , DEEZER

10 février 2017 Les contenus accessibles partout en Europe Le marché unique du numérique prend forme. Un an après le début des...
RÉNOVATION ENERGETIQUE

RÉNOVATION ENERGETIQUE

7 février 2017  Une nouvelle enquête accablante Après l’enquête de Que Choisir qui a dressé un constat désastreux du marché de la...
TGV  MAX

TGV MAX

3 février 2017   Tour de passe-passe de la SNCF ? L’offre TGV Max qui permet aux 16-27 ans de multiplier les voyages dans les...
SOLDES 2017: NOTRE PALMARÈS DES MAUVAISES AFFAIRES

SOLDES 2017: NOTRE PALMARÈS DES MAUVAISES AFFAIRES

2 février 2017 Faux plans, promos douteuses, prix inchangés… Les clients nous font part de leurs déconvenues au moment des...
BUREAUX DE POSTE: l’EPIDEMIE DE FERMETURE S’ÉTEND

BUREAUX DE POSTE: l’EPIDEMIE DE FERMETURE S’ÉTEND

31 janvier 2017   Discrètement, La Poste ferme des bureaux et ouvre des points relais dans des supermarchés et autres commerces. Et...
POIDS DES ALIMENTS…………

POIDS DES ALIMENTS…………

25 janvier 2017 Poids des aliments : parfois le paquet ment Fruits, légumes, épicerie… Nous avons pesé un millier de produits...
PÉNURIE DE BEURRE POUR LES GALETTES BRETONNES

PÉNURIE DE BEURRE POUR LES GALETTES BRETONNES

22 janvier 2017   Le prix du beurre flambe. Des pénuries sont à craindre, surtout pour les fameux biscuits traditionnels bretons....
DÉGÂTS LIES AU GEL : QUE FAIRE ?

DÉGÂTS LIES AU GEL : QUE FAIRE ?

20 janvier 2017 Canalisations abîmées, dégât des eaux, compteur d’eau hors service… Le gel peut avoir de fâcheuses conséquences. Quels...
SOLDES  ..QUESTIONS REPONSES

SOLDES ..QUESTIONS REPONSES

11 janvier 2017 L’UFC-Que Choisir vous donne les clés pour profiter des soldes en toute sérénité et éviter le piège des rabais...
7  CONSEILS POUR SUPPORTER LE GRAND FROID

7 CONSEILS POUR SUPPORTER LE GRAND FROID

7 janvier 2017  Les températures baissent fortement à partir de vendredi 6 janvier 2017 et pour tout le week-end. Quelques...
CETA, TAFTA………SUITE…….

CETA, TAFTA………SUITE…….

6 janvier 2017 Et les consommateurs dans tout ça ? Mis à jour le : 06/01/2017 Le Ceta, le traité Europe-Canada, suscite des...
BILLETS D’AVION ; LES COMPARATEURS EN LIGNE PEUVENT MIEUX FAIRE

BILLETS D’AVION ; LES COMPARATEURS EN LIGNE PEUVENT MIEUX FAIRE

3 janvier 2017 Les comparateurs de voyages aériens respectent-ils les nouvelles règles de transparence ? Nous en avons testé neuf....
5 TISANES DETOX A BOIRE APRÈS LES FÊTES

5 TISANES DETOX A BOIRE APRÈS LES FÊTES

2 janvier 2017 Alcool, foie gras, bûches, chocolats... Les excès alimentaires sont légion en fin d'année. Voici 5 recettes de...
1ER JANVIER—-TOUT CE QUI CHANGE

1ER JANVIER—-TOUT CE QUI CHANGE

29 décembre 2016 Publié le : 29/12/2016   Prix du diesel, du gaz, des timbres, pièces détachées d’occasion, étiquetage...
AMPOULES GRATUITES ET ISOLATION A 1 €

AMPOULES GRATUITES ET ISOLATION A 1 €

28 décembre 2016   Arnaque ou bonne affaire?? Publié le : 28/12/2016   [caption id="attachment_1766"...
LE PÈRE NOËL S’EST TROMPE: MODE D’EMPLOI

LE PÈRE NOËL S’EST TROMPE: MODE D’EMPLOI

26 décembre 2016   Le père Noël est passé, mais il a fait des déçus. Peut-on réclamer quelque chose ? Et si on a acheté le produit...
ACHATS SUR INTERNET : Vos recours en cas de litige

ACHATS SUR INTERNET : Vos recours en cas de litige

25 décembre 2016 Le colis commandé n’est pas arrivé, l’article que vous avez reçu ne fonctionne pas, le marchand refuse de vous...
CHAISES HAUTES POUR ENFANT

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23 décembre 2016   La sécurité mise à mal sur certains modèles Publié le : 22/12/2016 Nos homologues hollandais, danois et...
DRAISIENNE ARCHOS URBAN eSCOOTER

DRAISIENNE ARCHOS URBAN eSCOOTER

19 décembre 2016   Premières impressions Publié le : 17/12/2016   Archos, connu pour ses smartphones, se lance dans la...
JUSTICE : TOUJOURS PLUS DE CONCILIATION

JUSTICE : TOUJOURS PLUS DE CONCILIATION

12 décembre 2016   Toujours plus de conciliation Publié le : 12/12/2016   La loi dite « justice du 21e siècle »...
GRIPPE AVIAIRE

GRIPPE AVIAIRE

11 décembre 2016 Rebelote pour les canards Publié le : 11/12/2016   Alors que les éleveurs de foie gras du Sud-Ouest se...
TGV et INTER-CITES

TGV et INTER-CITES

3 décembre 2016  Tous les retards de plus de 30 minutes désormais indemnisés source: UFC QUE CHOISIR FEDE Publié le :...
INDEMNISATION VOYAGE

INDEMNISATION VOYAGE

30 novembre 2016   Vol raté, croisière annulée Publié le : 30/11/2016 Ils ont raté leur vol et n’ont par conséquent pas pu...
PESTICIDES

PESTICIDES

30 novembre 2016   L’Europe au secours des abeilles ? Publié le : 30/11/2016 Reconnus toxiques pour les abeilles, les...
ATTENTION AU « GREENWASHING »

ATTENTION AU « GREENWASHING »

27 novembre 2016 Produits cosmétiques naturels   Publié le : 27/11/2016   L’engouement pour les cosmétiques bio incite...
TABAC: LE PAQUET NEUTRE, OUI!  MAIS OU EST PASSE LA COMPOSITION

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23 novembre 2016   La composition des cigarettes et du tabac à rouler est désormais introuvable. Des fumeurs revendiquent le droit de...
SHOWROOMPRIVE.COM

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19 novembre 2016 Le gros couac des bons d’achat à 50 €     Publié le : 19/11/2016 Plusieurs milliers de personnes ayant...
TELEVISEURS SAMSUNG

TELEVISEURS SAMSUNG

18 novembre 2016   Le SAV exaspère ! Mis à jour le : 17/11/2016 De nombreux consommateurs qui ont des soucis avec un téléviseur...
GOOGLE RÉCUSE TOUTES LES ACCUSATIONS

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16 novembre 2016   Position dominante     Publié le : 16/11/2016  Les désaccords entre Google et la...
BRIQUE DE LAIT: « C’est qui le patron »

BRIQUE DE LAIT: « C’est qui le patron »

15 novembre 2016 Décryptage d’un phénomène Publié le : 15/11/2016  Lancée en octobre, la brique de lait « La marque du...
MALTRAITANCE ANIMALE: LES CONDITIONS D’ABATTAGE EN QUESTION

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12 novembre 2016   De nouvelles vidéos montrent l’horreur dans un abattoir de Limoges. Peut-on mettre fin à la maltraitance ? Notre...
CARTE D’IDENTITÉ: DES FRANÇAIS INDÉSIRABLES EN BELGIQUE ET EN NORVÈGE

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11 novembre 2016   Les Belges et les Norvégiens ne reconnaissent pas la validité des cartes françaises prorogées de cinq...
RETRAITE, TARIFS……: CE QUI CHANGE AU 1er NOVEMBRE 2016

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31 octobre 2016   Retraite complémentaire, hausse du prix du gaz, code de la route... : les principaux changements à retenir...
GUESTSEVENTS CONVENTIONS

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30 octobre 2016  Des milliers de fans plumés Publié le : 30/10/2016 L’un des plus gros organisateurs français de conventions –...
DÉGUISEMENTS D ‘ HALLOWEEN : DES TOXIQUES A FAIRE PEUR

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28 octobre 2016   Bisphénol A, phtalates, allergènes… La composition des masques et maquillages pour enfants a de quoi...
CETA, TAFTA  et les consommateurs dans tout ça ???????

CETA, TAFTA et les consommateurs dans tout ça ???????

28 octobre 2016   Publié le : 28/10/2016 Le Ceta, le traité Europe-Canada, suscite des craintes légitimes, tout comme le...
RÉPARTITEURS DE CHAUFFAGE

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27 octobre 2016 Répartiteurs de chauffage : quel profit?.....pour qui ? La loi de transition énergétique prévoit d’imposer dès...
JEUX VIDÉO :BIEN ADAPTER SES ACHATS A L’AGE DE L’ENFANT

JEUX VIDÉO :BIEN ADAPTER SES ACHATS A L’AGE DE L’ENFANT

16 octobre 2016 Publié le : 11/10/2016 Quelques semaines avant le début des achats de Noël, le syndicat des éditeurs de...
ACHAT EN LIGNE

ACHAT EN LIGNE

15 octobre 2016  Tati.fr change les règles de la livraison Publié le : 14/10/2016 Alors qu’elles avaient souscrit à un...
RENTRÉE: COMMENT FAIRE DES ÉCONOMIES

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28 septembre 2016 Après la détente des vacances, la plage et le soleil, il est temps de retrouver la réalité et de s'atteler aux courses...
LA  LISTE D’OPPOSITION TELEPHONIQUE  » BLOCTEL »

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17 septembre 2016 source:www.reponseatout.com   BLOCTEL On n'y croyait plus et pourtant c'est arrivé. Grâce à BLOCTEL,...
Les forfaits pas chers de la rentrée

Les forfaits pas chers de la rentrée

11 septembre 2016     À l’occasion de la rentrée scolaire, Que Choisir fait le tour des forfaits téléphoniques à très...
Attention aux ( futures) servitudes d’élagages

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11 septembre 2016 Fils téléphoniques Le retour de la servitude d'élagage Publié le : 08/09/2016  Un projet de loi...