Ibuprofène et kétoprofène Ne pas prendre d’anti-inflammatoires en cas d’infection
Mieux vaut éviter de prendre des anti-inflammatoires en cas d’infection. S’ils soulagent efficacement la douleur et la fièvre, l’ibuprofène et le kétoprofène exposent à des risques de complications infectieuses parfois graves. Ces risques ne sont pas indiqués sur la notice.
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Complémentaire santé La résiliation possible à tout moment
Les députés viennent d’autoriser la résiliation à tout moment des contrats individuels de complémentaire santé, dès la première année d’adhésion passée. Une mesure réclamée par l’UFC-Que Choisir, dans un contexte d’augmentation continue des tarifs. Le texte doit maintenant être approuvé par le Sénat.
French Days (avril 2019) Un Black Friday à la française avec les mêmes mauvaises pratiques
La 3e édition des French Days commence aujourd’hui. Commerçants et cybermarchands rivalisent à coup de promotions et de slogans. Mais derrière les belles remises annoncées, méfiance. Comme pour le Black Friday dont ils s’inspirent, les French Days voient surtout fleurir des prix de référence farfelus… Quelques exemples de ces mauvaises pratiques repérées ce matin même et nos conseils pour les détecter.
Immobilier De nouveaux outils pour estimer son bien
Le ministère de l’Économie et des Finances rend public aujourd’hui sa base de données immobilière, DVF (Demande de valeur foncière). Elle permet de connaître le prix de tous les biens vendus et de faciliter ainsi l’estimation de son logement.
Foires et salons Les pièges à éviter
Chaque année, de nombreux consommateurs se rapprochent de l’UFC-Que Choisir après leur visite sur des foires ou salons. Ils se sentent souvent désemparés après avoir signé, sur place, un bon de commande de plusieurs milliers d’euros. Cuisines équipées, pompes à chaleur, panneaux photovoltaïques, ventilation, ballons thermodynamiques, travaux d’isolation ou de toiture ou achat de mobilier (matelas, literie…), tout ou presque y est proposé ! Nos conseils pour éviter le pire.
Énergie Faut-il remplacer sa chaudière au fioul pour 1 € ?
Les annonces gouvernementales ont été fracassantes, fin janvier. Depuis, les grands groupes ont fait leurs offres. Explications.
Smartphones reconditionnés Des bugs chez Beephone
Certains reconditionneurs de smartphones ont manifestement du mal à suivre le rythme du marché. Plusieurs consommateurs nous ont fait part de difficultés rencontrées avec Beephone, une start-up arcachonnaise spécialisée dans le reconditionnement d’iPhone. Ils fulminent contre des retards de livraison répétés et des remboursements tardifs. Beephone admet être dépassé par le volume des commandes et promet un retour à la normale dans les prochaines semaines.
Antibiotique dangereux L’Apurone retiré du marché
Jugé plus dangereux qu’utile, l’antibiotique Apurone, utilisé dans des cas d’infection urinaire, ne sera plus commercialisé. Le retrait de ce produit doit attirer l’attention des consommateurs sur les médicaments apparentés dont les effets indésirables peuvent être invalidants et potentiellement irréversibles.
Petits opérateurs de téléphonie fixe Les abus se poursuivent
Des sociétés de téléphonie fixe continuent de faire souscrire des personnes âgées à leurs services en mettant en avant des tarifs trompeurs voire en se faisant passer pour Orange. Elles n’hésitent pas non plus à se montrer menaçantes si leur victime refuse de payer.
Hausse du tarif de l’électricité Au Président de la République de la court-circuiter
Avant que le Président de la République n’annonce les mesures qu’il compte prendre à la suite du Grand débat national qu’il a initié, la CLCV et l’UFC-Que Choisir l’appellent aujourd’hui, dans une lettre ouverte, à répondre concrètement aux attentes largement exprimées de nos concitoyens en termes de pouvoir d’achat, en empêchant que la hausse (+ 5,9 %) du tarif réglementé de vente de l’électricité (TRV), aussi spectaculaire qu’infondée, n’ait lieu.
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Électricité Hausse de tarif abusive
L’Autorité de la concurrence défend la modération du tarif réglementé d’EDF et contredit la Commission de régulation de l’énergie, qui exige une hausse de 5,9 %. Explications.
Colorant E171 Le dioxyde de titane interdit dans les produits alimentaires
Constatant le manque de données sur la toxicité du dioxyde de titane (E171), le gouvernement invoque le principe de précaution pour l’interdire dans les aliments à partir de janvier 2020.
Tarifs SNCF au kilomètre (2019) Une évolution en dents de scie
Pour fixer ses tarifs, la SNCF tient compte d’un certain nombre de paramètres : état de la concurrence sur la liaison considérée, taux de remplissage du train, date et horaire du voyage… En conséquence, la distance parcourue n’est pas le seul critère pris en compte. La SNCF ayant d’ailleurs abandonné depuis longtemps la tarification au kilomètre. La calculer sur diverses liaisons tests est toutefois instructif. Nous avons ainsi passé au crible les prix de 78 trajets directs en TGV.
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Données personnelles L’UFC-Que Choisir obtient la condamnation de Facebook
L’UFC-Que Choisir se félicite, après 5 ans de procédure, de la lourde condamnation de Facebook par le Tribunal de Grande Instance de Paris par un jugement du 9 avril 2019 (susceptible d’appel). Après Twitter en août dernier, et Google en février, cette victoire d’ampleur (430 clauses jugées abusives et illicites) parachève la série dans le long combat de l’association pour le respect par les principaux réseaux sociaux de leurs obligations en matière de données personnelles. Le réseau social est également condamné à verser à l’UFC-Que Choisir la somme de 30 000 €.
Pénuries de médicaments Pas d’amélioration en vue
La concentration de la fabrication de médicaments sur quelques sites pose un problème de santé publique. Le moindre incident sur une chaîne de production peut tarir l’approvisionnement mondial.
Notre-Dame de Paris Attention aux cagnottes non officielles
Alors que la cathédrale Notre-Dame de Paris était ravagée dans la nuit de lundi à mardi par un gigantesque incendie, des anonymes ont ouvert plusieurs cagnottes en ligne pour récolter des fonds pour sa reconstruction. Mieux vaut se tourner vers la souscription officielle de la Fondation du patrimoine.
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