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BANQUES

Banque postale Des frais d’autorisation de découvert qui irritent

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20 janvier 2023 Une nouvelle ligne tarifaire est apparue sur les conventions de compte de la Banque postale : des frais de dossier de 6...
Banque  N26 Comment réagir aux fermetures abusives de comptes

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26 octobre 2022 Depuis le début de l’année, de nombreux consommateurs français se sont trouvés brutalement privés de l’accès à leurs...
Arnaque bancaire Des clients d’ING visés par une redoutable escroquerie

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30 juillet 2021 Une dizaine de clients de la banque en ligne ING ont été abusés par de faux conseillers. Délestés de plusieurs milliers...
Fraude à la carte bancaire Les banques sommées de mieux rembourser leurs clients

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6 mai 2021 Les autorités de tutelle des banques dénoncent les lacunes dans le remboursement des clients victimes de fraude...
Crise Votre banque peut-elle se servir sur vos comptes en cas de difficultés ?

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22 février 2021 Si votre banque venait à mettre un genou à terre en raison de graves difficultés, qu’adviendrait-il de l’argent que...
Arnaque au rachat de crédits Comment démasquer les faux courtiers ?

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2 février 2021 Dans un contexte troublé lié à la crise sanitaire, l’arnaque consistant à faire miroiter aux consommateurs un rachat de...
Comptes Nickel bloqués La détresse des clients

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24 novembre 2020 Des détenteurs de la carte de paiement Nickel (groupe BNP Paribas) font état de graves difficultés. Leur compte n’est...
Coronavirus Craintes vis-à-vis du paiement en espèces

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18 avril 2020 Alors que le ministre de l’Économie vient d’annoncer le relèvement du plafond du paiement par carte sans contact à...
Prêts toxiques en francs suisses Helvet Immo Condamnation record pour BNP Paribas

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1 mars 2020 BNP Personal Finance, filiale de BNP Paribas, a été condamnée à verser des dizaines de millions d’euros pour ses...
Chargeback Obtenir le remboursement d’un achat par carte bancaire

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21 février 2020 Le chargeback, ou rétrofacturation, est une procédure censée permettre à un consommateur d'obtenir le remboursement...
Prêt immobilier

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18 janvier 2020 Selon une jurisprudence constante, la Cour de cassation vient de rappeler que les capacités financières de deux...
Épargne Natixis doublement condamné

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14 novembre 2019 La filiale de gestion d’actifs de Natixis (Groupe BCPE) a de nouveau été sanctionnée pour des graves manquements...
Assurance emprunteur Bientôt l’épilogue ?

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4 novembre 2019 Alors qu’une nouvelle proposition de loi sur l’assurance emprunteur vient d’être adoptée à l’unanimité au Sénat, je...
Frais cachés dans les fonds Natixis L’UFC-Que Choisir devrait avoir accès aux pièces du dossier

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21 mai 2019 Le tribunal de grande instance de Paris conforte la possibilité pour l’UFC-Que Choisir d’accéder aux pièces de...
Comparateur banques Comparez les tarifs bancaires

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9 mai 2019 Vous ne savez pas quelle banque choisir ? Que Choisir vous aide à comparer et trouver la banque la moins chère près de...
Arnaque au photovoltaïque Les banques peuvent être coupables

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2 mai 2019 La Cour de cassation a rendu plusieurs arrêts qui mettent en cause les banques accordant des prêts aux installations de...