Enfin les vacances !

Vous les avez tant attendues… Mais, certaines précautions sont à prendre avant le départ pour éviter les embûches. L’UFC-Que Choisir d’Alès vous propose de trouver dans cette première partie des conseils pour préparer des vacances en toute sérénité. Cliquer ici pour découvrir un...

Achats – Retard de livraison

Vous avez commandé un produit sur Internet ou en magasin. Une date de livraison est bien mentionnée sur le contrat, le bon de commande ou dans votre espace client mais aucune livraison ou installation n’a eu lieu à ce jour. Pourtant, à chaque fois que vous contactez le...

« A l’attaque des arnaques ! » avec l’UFC-Que-Choisir

Les escroqueries dans le dépannage à domicile sont nombreuses et se retrouvent aussi bien dans le domaine de la serrurerie, de la plomberie que de l’électricité. Vous avez certainement entendu parler des sommes astronomiques demandées pour l’ouverture d’une simple porte fermée à clef...

VACCINS

Le Conseil d’État demande un simple vaccin DT-Polio Actuellement, trois vaccinations sont obligatoires pour les nourrissons (Diphtérie-Tétanos-Poliomyélite). Mais aucun vaccin correspondant à ces seules vaccinations (DT-Polio) n’est disponible sur le marché français. Le Conseil...

REPARTITEURS DE FRAIS DE CHAUFFAGE

  Des copropriétaires perplexes Soumis à la pression de leur syndic ou surpris par le contenu du site administratif Service-public.fr, des copropriétaires se demandent si la réglementation a évolué depuis nos articles commentant la sortie du décret du 30 mai 2016 sur...

MOBILITÉ BANCAIRE

 Vos questions, nos réponses À compter du 6 février 2017, le nouveau dispositif de mobilité bancaire issu de la loi Macron entre en vigueur. L’UFC-Que Choisir vous propose de répondre aux principales questions que vous pouvez vous poser si vous voulez changer de...

LINKY: BROUILLARD PERSISTANT AUTOUR DU NOUVEAU COMPTEUR ÉLECTRIQUE

Un an après son arrivée, Linky continue de susciter des inquiétudes et de fédérer les opposants. Premier bilan, alors que le déploiement s’accélère. Enedis, gestionnaire du réseau de distribution d’électricité, a engagé le déploiement national des compteurs Linky depuis fin 2015....

DEMANDE DE RETRAITE: LA NOUVELLE LISTE DES JUSTIFICATIFS

Pour obtenir une retraite, certains justificatifs sont obligatoires. Le point sur les documents à ne pas oublier. L'Assurance retraite a mis à jour la liste des justificatifs à présenter pour obtenir une retraite de base (circulaire Cnav du 17 janvier 2017). Désormais, la...

CARTE INTERACTIVE UFC – QUE CHOISIR SUR L’EAU DU ROBINET EN FRANCE

Mieux préserver la ressource pour une cons’eau sans modération ! A l’occasion du lancement de sa nouvelle carte interactive sur la qualité de l’eau potable en France, l’UFC-Que Choisir publie aujourd’hui une étude montrant que si près de 96 % des consommateurs peuvent boire...

LE DÉMARCHAGE TÉLÉPHONIQUE ET VOUS.

  Le nombre de consommateurs qui expriment leur ras-le-bol du démarchage téléphonique n’a jamais atteint de tels sommets. Il suffit de voir le succès de la dernière enquête de l’UFC-Que Choisir pour s’en convaincre. Avec près de 12 000 réponses, jamais un questionnaire n’avait...

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