TELEPHONES MOBILES

Forfaits mobiles Flambée générale des prix

Après Red, c’est au tour d’Orange et surtout de Bouygues Télécom d’augmenter les tarifs de certains de leurs forfaits mobiles. Malgré les protestations de leurs abonnés, les...

Forfait Mobile, HIGH-TECH, TELEPHONES MOBILES

Le 03/12/19

Smartphones pas chers Notre top 10

Chaque mois, nous testons de nombreux smartphones en laboratoire. Nous en évaluons les performances, l’ergonomie, l’autonomie, la qualité photo, la solidité et bien d’autres...

SMARTPHONES, TELEPHONES MOBILES

Le 04/11/19

Anciens iPhone et iPad Mise à jour indispensable

Certains modèles anciens d’iPhone et d’iPad doivent être mis à jour au risque de ne plus fonctionner correctement après le 3 novembre. Cette obsolescence logicielle n’est pas...

TELEPHONES MOBILES, TELEPHONIE

Le 01/09/19

Galaxy Note 10 et Note 10+ Les 5 nouveautés du smartphone géant de Samsung

Modèle après modèle, le Samsung Galaxy Note s’est taillé une solide réputation grâce à son écran géant et son stylet, et aussi à ses excellentes performances. Cette année, Samsung...

COMMUNICATION, TELEPHONES MOBILES

Le 16/06/19

SFAM L’heure de la réparation a sonné

L’assureur spécialisé en téléphonie mobile, cible de très nombreuses plaintes depuis 2 ans, vient d’être condamné à verser une amende de quelque 10 millions d’euros et à...

ASSURANCES, TELEPHONES MOBILES

Le 10/06/19

La carte SIM virtuelle arrive

La carte SIM telle qu’on la connaît aujourd’hui est amenée à disparaître. Au cours des prochaines années, elle sera progressivement remplacée par l’eSIM, ou carte SIM virtuelle,...

TELEPHONES MOBILES

Le 22/05/19

Smartphones Huawei Le fabricant chinois privé des services de Google ?

Lundi 20 mai, Google annonçait qu’il allait rompre ses accords commerciaux avec le fabricant chinois Huawei, premier vendeur mondial de smartphones. Ainsi, les futurs modèles du...

COMMUNICATION, TELEPHONES MOBILES

Le 15/05/19

Appels vers l’Union européenne Les opérateurs sont contraints de baisser leurs tarifs

À partir d’aujourd’hui, les prix de tous les appels et SMS émis depuis la France vers l’Union européenne sont plafonnés. Cette mesure favorable aux consommateurs représente un pas...

COMMUNICATION, TELEPHONES MOBILES

Le 13/05/19

Action de groupe contre Free mobile L’opération déminage a commencé

Depuis que l’UFC-Que Choisir a lancé une action de groupe contre Free mobile concernant la location de téléphones portables, l’opérateur a discrètement indemnisé plusieurs...

ARNAQUES, COMMUNICATION, CONSEILS et ASTUCES

Le 05/05/19

Abonnés Orange Ce qu’il faut savoir sur l’arrêt du cloud

Suite à la décision d’Orange de mettre fin à son service de stockage en ligne, des abonnés pourraient voir certains de leurs fichiers disparaître à tout jamais. Voici ce qu’il...

COMMUNICATION, CONSEILS et ASTUCES, TELEPHONES MOBILES

Le 01/05/19

Comparateur des Fournisseurs d’accès à Internet Comparez les offres des FAI

Les fournisseurs d’accès à Internet encore présents sur le marché (Orange, SFR, Free, Coriolis, Bouygues Télécom…) proposent tous des offres qui varient selon les prestations...

COMMUNICATION, CONSEILS et ASTUCES, TELEPHONES MOBILES

Le 24/04/19

Smartphones reconditionnés Des bugs chez Beephone

Certains reconditionneurs de smartphones ont manifestement du mal à suivre le rythme du marché. Plusieurs consommateurs nous ont fait part de difficultés rencontrées avec...

TELEPHONES MOBILES

Le 23/04/19

Petits opérateurs de téléphonie fixe Les abus se poursuivent

Des sociétés de téléphonie fixe continuent de faire souscrire des personnes âgées à leurs services en mettant en avant des tarifs trompeurs voire en se faisant passer pour Orange....

COMMUNICATION, TELEPHONES MOBILES

Le 19/12/16

COMPTE NICKEL

Les opérateurs de téléphonie freinent des quatre fers Publié le : 19/12/2016 Entre les opérateurs télécoms et les titulaires d’un compte bancaire Nickel, ce...

TELEPHONES MOBILES

Le 16/11/16

TÉLÉPHONIE MOBILE (ARCEP)

L’Arcep ne s’intéresse plus à la 3G Publié le : 14/11/2016 L’Autorité de régulation des télécoms (Arcep) a décidé de ne pas reconduire ses études de qualité de service...

TELEPHONES MOBILES

Forfaits mobiles Flambée générale des prix

Smartphones pas chers Notre top 10

Anciens iPhone et iPad Mise à jour indispensable

Galaxy Note 10 et Note 10+ Les 5 nouveautés du smartphone géant de Samsung

SFAM L’heure de la réparation a sonné

La carte SIM virtuelle arrive

Smartphones Huawei Le fabricant chinois privé des services de Google ?

Appels vers l’Union européenne Les opérateurs sont contraints de baisser leurs tarifs

Action de groupe contre Free mobile L’opération déminage a commencé

Abonnés Orange Ce qu’il faut savoir sur l’arrêt du cloud

Comparateur des Fournisseurs d’accès à Internet Comparez les offres des FAI

Smartphones reconditionnés Des bugs chez Beephone

Petits opérateurs de téléphonie fixe Les abus se poursuivent

COMPTE NICKEL

TÉLÉPHONIE MOBILE (ARCEP)

NOS COMBATS NATIONAUX

Assurance habitation - Le climat fait flamber les primes et menace l’assurabilité de certains territoires

Enquête de terrain sur l’offre de produits écolabellisés  - Un choix encore trop restreint pour les consommateurs

#LaGoutteDeTrop - Eau potable : ras-le-bol de payer la pollution des autres !

Lancement de la campagne UFC-Que Choisir « La goutte de trop » - Les consommateurs refusent de payer seuls la note de la dépollution de l’eau du robinet !

Énergie moins chère ensemble - Un achat groupé d’électricité permettant de réaliser de très fortes économies

Contrats obsèques - Un encadrement strict s’impose pour mettre fin aux dérives

Transports régionaux en Île-de-France - Un service encore fragile et une indemnisation à repenser

Certificats d’économies d’énergie - Un dispositif dysfonctionnel et trop coûteux pour les ménages

Médicaments à prix prohibitifs - L’UFC-Que Choisir dénonce un système qui met en péril l’accès aux soins

« Non à la taxe Windows ! » - Une coalition de 22 organisations appelle au maintien des mises à jour de sécurité de Windows 10

Airbags Takata - L’UFC-Que Choisir introduit une action de groupe contre Stellantis et Citroën

Information dans les fast-foods - À quand la transparence sur les recettes ?

Prix barrés sur les sites d’e-commerce - Près de 9 sur 10 sont des fausses promotions

Marketplace - Accord UFC-Que Choisir – Rakuten France pour une meilleure information des consommateurs

Destinations françaises - Le train loin d’être toujours le moins cher !

« Que Choisir » se réinvente - Un magazine relooké, engagé et toujours 100 % indépendant

Fracture sanitaire - En 10 ans, un accroissement intolérable des inégalités d’accès aux soins

Action de groupe sur les modifications tarifaires de Canal+ de 2018 - L’UFC- Que Choisir et Canal+ parviennent à un accord

Fontaines à eau dans les lieux publics - Seuls 9 % des établissements respectent parfaitement la loi

Lettre ouverte au Gouvernement et aux eurodéputé.e.s - Nouveaux OGM, ne sacrifions pas notre agriculture et notre alimentation

UFC-Que Choisir Alès

Nous rencontrer

TELEPHONES MOBILES

NOS COMBATS NATIONAUX

Assurance habitation - Le climat fait flamber les primes et menace l’assurabilité de certains territoires

Enquête de terrain sur l’offre de produits écolabellisés - Un choix encore trop restreint pour les consommateurs

#LaGoutteDeTrop - Eau potable : ras-le-bol de payer la pollution des autres !

Lancement de la campagne UFC-Que Choisir « La goutte de trop » - Les consommateurs refusent de payer seuls la note de la dépollution de l’eau du robinet !

Énergie moins chère ensemble - Un achat groupé d’électricité permettant de réaliser de très fortes économies

Contrats obsèques - Un encadrement strict s’impose pour mettre fin aux dérives

Transports régionaux en Île-de-France - Un service encore fragile et une indemnisation à repenser

Certificats d’économies d’énergie - Un dispositif dysfonctionnel et trop coûteux pour les ménages

Médicaments à prix prohibitifs - L’UFC-Que Choisir dénonce un système qui met en péril l’accès aux soins

« Non à la taxe Windows ! » - Une coalition de 22 organisations appelle au maintien des mises à jour de sécurité de Windows 10

Airbags Takata - L’UFC-Que Choisir introduit une action de groupe contre Stellantis et Citroën

Information dans les fast-foods - À quand la transparence sur les recettes ?

Prix barrés sur les sites d’e-commerce - Près de 9 sur 10 sont des fausses promotions

Marketplace - Accord UFC-Que Choisir – Rakuten France pour une meilleure information des consommateurs

Destinations françaises - Le train loin d’être toujours le moins cher !

« Que Choisir » se réinvente - Un magazine relooké, engagé et toujours 100 % indépendant

Fracture sanitaire - En 10 ans, un accroissement intolérable des inégalités d’accès aux soins

Action de groupe sur les modifications tarifaires de Canal+ de 2018 - L’UFC- Que Choisir et Canal+ parviennent à un accord

Fontaines à eau dans les lieux publics - Seuls 9 % des établissements respectent parfaitement la loi

Lettre ouverte au Gouvernement et aux eurodéputé.e.s - Nouveaux OGM, ne sacrifions pas notre agriculture et notre alimentation

UFC-Que Choisir Alès

Nous rencontrer

Recevez gratuitement notre newsletter

Enquête de terrain sur l’offre de produits écolabellisés  - Un choix encore trop restreint pour les consommateurs