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TOURISME

Vols et séjours annulés Le remboursement est obligatoire pendant le reconfinement

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19 novembre 2020 Contrairement au confinement du printemps, le gouvernement n'a pas modifié les modalités de remboursement en cas...
Tourisme Les sites de réservation épinglés

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13 octobre 2020 Le Centre européen des consommateurs (CEC) a alerté la Commission européenne concernant les pratiques...
Vols annulés Actions concertées européennes contre les abus des compagnies !

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5 août 2020 Après avoir assigné en justice vingt compagnies aériennes niant le droit au remboursement des passagers aux vols...
Réouverture des frontières Derniers conseils avant de réserver

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11 juin 2020 La plupart des frontières européennes rouvriront le 15 juin. Mais des difficultés liées à l'épidémie de Covid-19...
Vacances Où va-t-on pouvoir partir en vacances cet été ?

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19 mai 2020 Après deux mois de confinement, de nombreux Français sont désireux de changer d'air et s'interrogent sur leurs...
Réparation de vélo Comment profiter du chèque de 50 €

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13 mai 2020 Pour inciter les français à remonter en selle, le gouvernement subventionne la réparation des vélos à hauteur de 50 €....
Annulations liées au Covid-19 L’UFC-Que Choisir accompagne les consommateurs

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28 mars 2020 Après avoir œuvré pour préserver le droit au remboursement des consommateurs face aux annulations massives liées...
Coronavirus La suspension des abonnements au cas par cas

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26 mars 2020 Transports en commun, salles de sport, cartes de cinéma illimité… certains services payables par abonnement ne sont...
Remboursement des voyages Flexibilité oui, mais pas à n’importe quel prix !

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18 mars 2020 Alors que la crise du coronavirus occasionne des annulations en série de voyages, le secteur du Tourisme plaide très...
Coronavirus Le remboursement des événements annulés est possible

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3 mars 2020 Les personnes qui devaient participer à des événements (concert, marathon…) annulés suite aux décisions prises par le...
Billets de concerts Google coupe les ailes de Viagogo

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22 juillet 2019 Après des années de plaintes de la part d’artistes, producteurs de spectacles et consommateurs, Google a annoncé sa...
Tourisme La protection des consommateurs sauvegardée

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17 juillet 2019 Plusieurs syndicats de voyagistes ont essayé de faire supprimer leur responsabilité « de plein droit » en cas de...
Vacances Les très chers voyages en solitaire

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13 juillet 2019 A la veille du premier grand week-end de départ en vacances, l’UFC–Que Choisir dénonce, sur la base d’une étude des...