UFC-Que Choisir Alès

METHODE DE VENTE

Extensions de garantie Un délai de rétractation plus long

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25 janvier 2023 Le délai de rétraction permettant de résilier une extension de garantie ou un contrat d’assurance vendus en complément...
Poltronesofà Condamné pour une authentique tromperie

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11 novembre 2022 Le vendeur de canapés italien a conclu un accord transactionnel de 800 000 € avec la Répression des fraudes, notamment...
Faux remboursement des impôtsAttention au phishing

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22 novembre 2021 Depuis quelques jours, des courriels usurpant l’identité du site officiel impots.gouv.fr circulent dans les...
Compteur Linky Arnaque à la mise à jour

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8 juillet 2021 Dans la série des arnaques au porte-à-porte, celle visant les détenteurs de compteurs Linky pourrait essaimer....
Achats hors de l’UE Des hausses de prix à prévoir

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1 juillet 2021 À partir de demain, tous les achats en provenance de pays hors de l’Union européenne seront soumis à la TVA. Une mesure...
Délices et gourmandises Les méthodes de vente condamnées

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12 avril 2021 Au terme d’un procès théâtral, la dirigeante de CPE, la société gestionnaire des marques Délices et gourmandises et Les...
Covid-19 Arnaque aux faux kits de confinement

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17 mars 2021 Dans la série des arnaques surfant sur la crise sanitaire, l’une d’entre elles refait surface ces derniers jours, celle...
Arnaque aux graines de Chine Votre adresse utilisée pour l’envoi de fausses commandes

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3 septembre 2020 Des sachets de graines provenant de Chine s’invitent dans votre boîte aux lettres ? Vous êtes la victime d’une arnaque...
Offre de remboursement Damart Attention aux petits caractères !

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11 juin 2020 Vous avez découvert lors de la réception d’un article commandé chez Damart un bon vous proposant un généreux...
Démarchage téléphonique Ne laissez pas vos données personnelles dans la nature

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1 juin 2020 Des contrôles effectués par la Commission nationale de l’informatique et des libertés (Cnil) ont montré comment des...
Produits de première nécessité Les pénuries se tassent, pas les prix

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11 mai 2020 Depuis le début du confinement, Que Choisir relève les prix en drive pour les principaux produits de première...
Coronavirus Les garanties des appareils prolongées

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22 avril 2020 Une des ordonnances publiées le 25 mars par le gouvernement prévoit une extension automatique des garanties légales des...
Produits de première nécessité Pénuries persistantes et quelques flambées de prix

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21 avril 2020 Depuis le début du confinement, Que Choisir relève les prix en drive pour les principaux produits de première...
Drive et achats en ligne Vos habitudes pendant le confinement ont changé

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15 avril 2020 Nous poursuivons notre décryptage de vos comportements en cette période si particulière. Aujourd’hui, nous nous...
Coronavirus Les sites de phishing éphémères se succèdent

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8 avril 2020 Les sites frauduleux liés à la crise sanitaire actuelle pullulent sur Internet. Des dizaines sont fermés, mais les...
Démarchage abusif et arnaques Un service officiel pour les signaler

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22 février 2020 La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) lance Signal...
Démarchage téléphonique Notre pétition a fait bouger les lignes

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4 février 2020 Le succès de la pétition lancée il y a 10 jours est arrivé aux oreilles des députés qui débattaient cette semaine sur...
Démarchage téléphonique Interdisons le fléau !

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26 janvier 2020 Avec la recrudescence du démarchage téléphonique, l’exaspération des Français est à son comble. Pire, les secteurs qui...