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Consommation Responsable
JUSTICE
Le 07/04/21
Concours « Photogâchis » Participez à notre concours photo contre la surconsommation
À l’occasion de ses 70 ans, l’UFC-Que Choisir mobilise les consommateurs pour dénoncer les dérives de l’hyperconsommation (suremballage, excès de publicités, gaspillage...
Consommation Responsable
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DROIT
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JUSTICE
Le 03/08/20
Que Choisir Tentative de phishing sur notre lettre d’information
Des escrocs du Web envoient de fausses lettres d’information (newsletter) ressemblant à celles que nous envoyons régulièrement à nos inscrits et abonnés. Leur objectif : soutirer...
DROIT
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JUSTICE
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Organisme de Défense de Consommateurs
Le 12/04/20
Confinement La plupart des actes notariés possibles à distance
L’activité des notaires est loin d’avoir cessé avec le confinement. La mise en place dès fin mars par le Conseil supérieur du notariat de solutions techniques, puis l’adoption par...
Coronavirus (covid 19)
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DROIT
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JUSTICE
Le 28/01/20
Justice L’exécution immédiate des jugements étendue
La mesure est passée assez inaperçue et pourtant elle marque une petite révolution dans le droit français. Pour les procédures introduites depuis le 1er janvier, les jugements qui...
DROIT
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JUSTICE
Le 17/07/19
Tourisme La protection des consommateurs sauvegardée
Plusieurs syndicats de voyagistes ont essayé de faire supprimer leur responsabilité « de plein droit » en cas de mauvaise exécution des prestations lors d’un voyage. Dans un arrêt...
JUSTICE
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TOURISME
Le 17/07/19
Ceta Les députés devant une décision historique
En votant pour ou contre la ratification de l’accord de libre-échange Union européenne-Canada (Ceta), les députés ont l’occasion d’envoyer un signal fort sur le modèle de...
DROIT
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JUSTICE
Le 10/06/19
Condamnation SFR Cette fois c’est pour le non-remboursement du dépôt de garantie
Le fournisseur d’accès à Internet vient d’écoper d’une amende administrative de 348 000 € pour avoir mis trop de temps à rendre leurs dépôts de garantie à des clients qui se...
FOURNISSEUR D ACCES
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internet
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JUSTICE
Le 10/06/19
Piratage de sa market place La Fnac n’a pas fait ce qu’il fallait
Le spécialiste des produits culturels doit indemniser un particulier qui avait été victime du piratage de sa market place sur Fnac.com. La justice vient de reconnaître que...
ACHAT EN LIGNE
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JUSTICE
Le 16/05/19
Justice, conciliation, médiation Petits litiges et gros tracas
C’est une énième réforme de la justice que porte la garde des Sceaux, Nicole Belloubet. Un projet complexe et dense qui touche à de nombreux aspects du champ judiciaire. Le...
JUSTICE
Le 13/05/19
Action de groupe contre Free mobile L’opération déminage a commencé
Depuis que l’UFC-Que Choisir a lancé une action de groupe contre Free mobile concernant la location de téléphones portables, l’opérateur a discrètement indemnisé plusieurs...
ARNAQUES
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COMMUNICATION
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CONSEILS et ASTUCES
Le 08/05/19
Frais d’hospitalisation Forfaits administratifs et ambulatoires illicites
La Répression des fraudes confirme que les forfaits administratifs et ambulatoires fréquemment facturés dans les cliniques sont illégaux. Elle a sanctionné plusieurs dizaines...
ARNAQUES
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JUSTICE
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SANTE
Le 08/05/19
Arnaque Des fausses lettres tirent parti de liquidations judiciaires
Si les escrocs ont fait d’Internet leur terrain de jeu favori, des consommateurs ont récemment témoigné d’arnaques commises par le biais de courriers postaux leur promettant de...
ARNAQUES
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JUSTICE
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VOTRE ARGENT
Le 04/05/19
Billets d’avion Attention au contrôle de carte bancaire à l’embarquement
Certaines compagnies aériennes, pour des raisons de sécurité, refusent de laisser embarquer les passagers s’ils ne présentent pas la carte bancaire ayant servi à réserver le...
ACHAT EN LIGNE
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CONSEILS et ASTUCES
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JUSTICE
Le 02/05/19
Arnaque au photovoltaïque Les banques peuvent être coupables
La Cour de cassation a rendu plusieurs arrêts qui mettent en cause les banques accordant des prêts aux installations de panneaux photovoltaïques. Des décisions utiles pour les...
ARNAQUES
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BANQUES
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CONSOMMATION
Le 01/05/19
1er mai Une fleur pour les vendeurs
C'est une tradition. Le 1er mai, les particuliers ont le droit de s'installer sur la voie publique pour vendre du muguet. Néanmoins, la plupart des communes prennent des...
CONSEILS et ASTUCES
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JUSTICE
Le 16/02/17
QUAND ET COMMENT RECUPERER LES POINTS DU PERMIS DE CONDUIRE
Quels sont les délais et situations pour récupérer les points perdus sur votre permis de conduire. Petit inventaire. J'ai perdu un point suite à un excès de...
JUSTICE
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VIE COURANTE
Le 12/02/17
3 DEMARCHES A CONNAITRE AVANT DE SAISIR LA JUSTICE
Savoir se préparer à une éventuelle saisie en justice est primordial. Nos conseils pour s'y retrouver. 1 - Trouver une solution amiable avec un conciliateur de...
JUSTICE
Le 11/02/17
LOGEMENT EN INDIVISION
Logement en indivision : qui paye quoi ? Vous avez récemment hérité d’un bien immobilier ou acheté à plusieurs ? Vous êtes désormais propriétaire en indivision....
JUSTICE
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VIE COURANTE
Le 17/12/16
COMBIEN DE TEMPS GARDER PAPIERS ET DOCUMENTS
Source: Ministere de la justice Décembre 2016 Pendant combien de temps faut-il conserver ses papiers et documents administratifs ? Relevés bancaires,...
JUSTICE
Le 17/10/16
JUSTICE – CONCILIATION IMPOSÉE
Publié le : 18/04/2015 Depuis le 1er avril, les parties à un litige sont tenues de justifier avoir tenté la résolution amiable du litige avant d’engager une procédure...
JUSTICE
NOS COMBATS NATIONAUX
> QueChoisir.org
Assurance habitation - Le climat fait flamber les primes et menace l’assurabilité de certains territoires
02 décembre 2025
Enquête de terrain sur l’offre de produits écolabellisés - Un choix encore trop restreint pour les consommateurs
25 novembre 2025
#LaGoutteDeTrop - Eau potable : ras-le-bol de payer la pollution des autres !
18 novembre 2025
Lancement de la campagne UFC-Que Choisir « La goutte de trop » - Les consommateurs refusent de payer seuls la note de la dépollution de l’eau du robinet !
18 novembre 2025
Énergie moins chère ensemble - Un achat groupé d’électricité permettant de réaliser de très fortes économies
05 novembre 2025
Contrats obsèques - Un encadrement strict s’impose pour mettre fin aux dérives
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Transports régionaux en Île-de-France - Un service encore fragile et une indemnisation à repenser
28 octobre 2025
Certificats d’économies d’énergie - Un dispositif dysfonctionnel et trop coûteux pour les ménages
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Médicaments à prix prohibitifs - L’UFC-Que Choisir dénonce un système qui met en péril l’accès aux soins
18 septembre 2025
« Non à la taxe Windows ! » - Une coalition de 22 organisations appelle au maintien des mises à jour de sécurité de Windows 10
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Information dans les fast-foods - À quand la transparence sur les recettes ?
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Prix barrés sur les sites d’e-commerce - Près de 9 sur 10 sont des fausses promotions
09 juillet 2025
Marketplace - Accord UFC-Que Choisir – Rakuten France pour une meilleure information des consommateurs
07 juillet 2025
Destinations françaises - Le train loin d’être toujours le moins cher !
03 juillet 2025
« Que Choisir » se réinvente - Un magazine relooké, engagé et toujours 100 % indépendant
26 juin 2025
Fracture sanitaire - En 10 ans, un accroissement intolérable des inégalités d’accès aux soins
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Action de groupe sur les modifications tarifaires de Canal+ de 2018 - L’UFC- Que Choisir et Canal+ parviennent à un accord
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19 juin 2025
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